в столице действует горячая линия, принимающая заявки от граждан в самоизоляции Пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, находящимися на самоизоляции, помогают более восьми тысяч социальных работников Москвы. Об этом стало известно из сообщения заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой.
— Поэтому мы организовали горячую линию, где принимаются заявки на помощь в доставке продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы, — напомнила Ракова. За прошедшие две недели […]
в столице действует горячая линия, принимающая заявки от граждан в самоизоляции
Пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, находящимися на самоизоляции, помогают более восьми тысяч социальных работников Москвы. Об этом стало известно из сообщения заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой.
— Поэтому мы организовали горячую линию, где принимаются заявки на помощь в доставке продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы, — напомнила Ракова.
За прошедшие две недели на горячую линию поступило более 125 тысяч обращений от жителей Москвы. Специалисты отработали почти 86 процентов заявок, почти все они обрабатываются в первые сутки после поступления.
Большинство обращений на линию связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции. Также поступают просьбы о покупке и доставке лекарственных средств и продуктов.